Como testar o seu teclado
- Clique no desenho do teclado. Enquanto ele estiver selecionado, as teclas são lidas pelo teste.
- Confira se o layout e o formato batem com o seu teclado. Notebooks e teclados compactos não têm o teclado numérico.
- Aperte as teclas uma por uma. Cada tecla que funciona fica colorida e entra na conta.
- Abra a lista de teclas que faltam para achar as que ainda não responderam.
Como ler o resultado
Uma tecla colorida respondeu pelo menos uma vez. Enquanto você segura uma tecla, ela fica com a cor mais forte. Se você apertou uma tecla e ela continua apagada, o computador não recebeu o sinal. Se outra tecla acendeu no lugar, o layout escolhido no Windows é diferente do teclado físico.
O teste usa a posição da tecla, não a letra que ela escreve. Por isso ele funciona mesmo que o Windows esteja configurado com o layout errado. Se o Ç escreve ";" quando você digita, o problema não é o teclado, e sim o idioma do teclado no sistema.
O número de teclas apertadas ao mesmo tempo ajuda em jogos. Segure W, A, Shift e Espaço juntos, por exemplo. Se uma delas não acende, o teclado não aceita essa combinação.
Uma tecla não funciona? Confira isto
No Windows
Se as teclas escrevem símbolos trocados, abra Configurações > Hora e idioma > Idioma e região, entre nas opções do Português (Brasil) e adicione o teclado "Português (Brasil ABNT2)". Remova os layouts que você não usa. O atalho Win+Espaço troca entre eles e às vezes é apertado sem querer.
No navegador
Extensões que criam atalhos de teclado podem segurar algumas teclas antes da página. Se uma tecla só falha no navegador, teste numa janela anônima, onde as extensões costumam ficar desligadas.
No notebook
Muitos notebooks usam as teclas F1 a F12 para volume, brilho e outras funções. Para que elas funcionem como F1 a F12, segure Fn junto ou procure o "Fn Lock", geralmente na tecla Esc. O teclado numérico de alguns modelos só funciona com o Num Lock ligado.
Outros culpados comuns
- Sujeira embaixo da tecla. Desligue o teclado e use ar comprimido entre as teclas.
- Líquido derramado costuma afetar uma fileira inteira de teclas. Desligue, deixe secar por pelo menos um dia e teste de novo.
- Teclados sem fio com a pilha fraca começam a perder teclas antes de parar de vez.
- No celular, o teclado da tela não serve para este teste. Use um teclado físico ligado por Bluetooth ou cabo.
Perguntas frequentes
- Por que a tecla Fn não acende?
- A tecla Fn é resolvida dentro do próprio teclado e não manda nenhum sinal para o computador. O que chega é o resultado da combinação, como aumentar o volume ou o brilho. Por isso nenhum teste no navegador consegue acender o Fn.
- Algumas teclas do sistema não acendem. O teclado está com defeito?
- Não necessariamente. O Windows e o navegador seguram algumas teclas e combinações antes de a página saber delas, como Ctrl+Alt+Del, Alt+Tab, Win+L e, às vezes, a própria tecla Windows ou o Print Screen. Para conferir essas, aperte a tecla sozinha, com a área de teste selecionada.
- Qual a diferença entre ABNT2 e US?
- O ABNT2 é o padrão brasileiro: tem a tecla Ç, acentos em teclas próprias, o AltGr e duas teclas a mais, uma ao lado do Shift esquerdo e outra (/ e ?) ao lado do Shift direito. O US Internacional não tem o Ç, e os acentos são feitos combinando aspas e outros sinais.
- O que significa "apertadas ao mesmo tempo"?
- É o maior número de teclas que o teclado conseguiu informar juntas. Teclados simples costumam parar em 2 a 6 teclas em algumas combinações, o chamado ghosting. Teclados gamer costumam passar de 6. Para testar, segure várias teclas de uma vez e veja o número.
- Funciona com teclado de notebook e teclado sem fio?
- Sim. Qualquer teclado que o sistema reconhece funciona, com fio, sem fio ou Bluetooth. Em notebooks, escolha o formato "Sem teclado numérico" para a conta ficar certa.
- Dá para testar o teclado do celular?
- O teclado que aparece na tela do celular não informa as teclas uma por uma, então ele não serve para este teste. Um teclado físico ligado ao celular por Bluetooth ou cabo funciona normalmente.